من المتفق عليه عالمياً أنه عندما تصنع شركة ما دواءً جديداً فأنها تحتكرتصنيعه لمدة عشر سنوات وهذا معقول إذ أن متوسط كلفة إكتشاف وتصنيع دواء جديدتزيد على مليار دولار
وبعد عشر سنوات يتوجب على الشركة السماح لمن يريدمن الشركات الأخرى تصنيع الدواء تحت مسميات أخرى لقاء رسم متفقعليه.
ودائماً نجد الأسم التجاري Brand name يكتب بخط كبير واضح وتحته يكتببخط صغير الأسم العلمي Generic name
هذه السنوات العشر الهدف منها أنهاتتيح للشركة تغطية تكاليفها وتحقيق أرباحها ولكن هناك هدف يحدث تلقائياً وهو ترسيخالاسم في ذهن المستهلك كما هو حادث معنا بالنسبة للكلينيكس كناية عن مناديلالورق
وبعض الدول المحترمة تشترط على الطبيب أن يكتب الطبيب الدواء باسمهالعلمي وتشترط على الصيدلي أيضاً أن يعرض على الزبون كل الأصناف بالأسماءالتجارية المختلفة المتوفرة وعلى الزبون أن يقارن ويختار وعلى الصيدلي أنيساعده على الاختيار بحياد !!
مثلاً المضاد الحيوي أموكساسيللين أسمهالتجاري الشهير أموكسيل وهو الاسم الذي تم تصنيعه به أول مره والعلبة منه سعرهاأكثر من 60 ريالاً
ولكن يوجد منه في السعودية ما يقارب من 16 مستحضراًبأسماء مختلفة !! وبعضها سعره لا يتجاوز 20 ريالاً مصنع من قبل شركات عالميةًمحترمة ! لكن والطبيب يستسهل كتابته بالاسم الشائع .. والزبون لا يعرف غيرالاسم القديم
أليس من حق المستهلك أن يعرف ذلك ويختار؟
أنظروا ماذاحدث معي:
زانتاك دواء للمعدة معروف وأسمه العلمي رانيتدين .. ويتوفر فيالسعودية أيضاً بأسماء مختلفة منها صناعة أماراتية وأخرى سعودية وغيرها .. وسعرالزانتاك ضعف سعر الأصناف الأخرى تقريباً
دخلتُ صيدلية في منتصف الليل .. وكنت الزبون الوحيد وبعد مساء الخير قلت - رانيتدين لو سمحت أحضر الصيدليعلبة زانتاك هو: اتفضل أنا: ما في إلا زانتاك؟ هو: دا هوَ الأصلي أنا: هوَ فيه أصلي وتقليد هو: لا .. دا الاسم الأصلي إللي نزل بيه أنا: أنا قلترانيتدين يعني توريني اللي عندك وأنا أختار هو: الله هوَ أنت ح تعلمنيشغلي أنا: لا أنا أعلمك حقي هو: حقك يعني إيه أنا: أنا أطلب رانيتدين .. تقول لي فيه رانتدين كذا وكذا وكذا وأنا أختار خصوصاً وإن الصيدلية فاضية ولاعندك زحمة هو: مين اللي قال كده؟
أنا: أرجوك ما راح أدخل معاك في مين قال .. ومين ما قال .. إنت صيدلي وتعرف تماما "الفارماكولوجي" (تعمدتُ قولهابالإنجليزية) ..وبتعرف بالتأكيد الـ ethics (اخلاقيات) المهنة وأصولها .. وطلبتمنك الدواء بالـ generic وتعرف كمان أنه كان عليك تسألني الـ Strength (قوة الدواء) المطلوب .. ومفيش داعي أجيب لك أجيب لك الـ ٌregulations (الأنظمة) بتاعة وزارةالصحة ..
بهت الصيدلي هينة .. ثم قال بهدوء: - هو حضرتك دكتور .. والابتشتغل فالوزارة
أنا: أنا فعلاً طبيب .. وباكتب في الصحافة .. وبعد كامأسبوع حاكتب زاوية أسبوعية عن حماية المستهلك وأول موضوع حيكون عن اللي حصلالليلة وحاذكر اسم الصيدلية
هو: أرجوك أنا فعرضك .. حضرتك ما بتعرفشزباين نص الليل .. وبعضهم حضرتك ولا مؤاخذة بيجوا عشان يقرفونا بس .. وزي ما انتشايف حضرتك .. أنا في الشارع ده جنب البنزينة .. واللي ما لوش شغل يجي ياخدبندول والا فياجرا .. ويتفلسف أو يستظرف ..
عموماً عزيزي المستهلك
عندما تطلب دواءً من الصيدليبأي أسم أسأله بكل ثقةٍ إذا كانت هناك أدوية مثله بأسماء أخرى وقارن بينهامثلاً السعر وعدد الحبوب مثلاً علبة بعشرة ريالات فيها 20 حبة وعلبة بـ 15ريال فيها 40 حبة وتاريخ الصنع والانتهاء وغير ذلك وأسأله بكل ثقةٍ وأنتتنظر في عينيه مباشرةً عن الأفضل من بينها .. ولماذا
مشكوووووووووووور على الموضوع لان كلامك صحيح 100% فعلا في كثير من الصيدليات لا يعملن بها اطباء يريت نقدر نغير هشي لانة اصبح مصيبة العصر بحكم دراستي سمعت كثير من الموضوعات عن وفاة ناس بسبب غلط من يقفون في الصيدلية في بيع الدواء لانها ليست مهنتهم في الاصل تحياتي لك بانتظار موضوعات مشوقة منك
عند زيارة الصيدلية 
